Imagina una farmacia que no solo te proporciona medicamentos, sino que también te entretiene y educa. Este concepto existe gracias a la iniciativa de dos hermanos farmacéuticos que decidieron llevar la farmacia a otro nivel y que es todo un éxito.
El pasado 25 de abril, Yeyehelp entrevistamos a Carlos y Jesús García, Hermanos Farmacéuticos, quienes a través de contenido creativo y educativo, no solo han logrado promover su farmacia (Farmacia Els Tolls), sino también hacer que las consultas y el acceso a los medicamentos sean más accesibles y amigables para sus clientes. En esta entrevista nos cuentan tsu éxito en TikTok y cómo están revolucionando el sector en las redes sociales
¿Cuál es el síntoma más recurrente de una persona mayor cuando acude a una farmacia?
Además de la dispensación de medicamentos recetados y de venta libre, las farmacias ofrecen servicios de asesoramiento farmacéutico personalizado, controles de salud básicos y productos especializados para necesidades específicas de las personas mayores. Los Hermanos Farmacéuticos han identificado que el síntoma o molestia más recurrente en personas mayores es el dolor articular; sin embargo, también existen muchos otros más, entre ellos la hernia inguinal, estreñimiento a causa de algunos fármacos y el cuidado de la piel.
¿Cómo cuidan la privacidad de sus clientes cuando necesitan hacer consultas personales en su farmacia?
La farmacia de los Hermanos Farmacéuticos cuenta con una Zona de Atención Personalizada (ZAP), donde los clientes pueden acercarse para realizar sus consultas de manera privada. En este espacio, recibirán la atención y el asesoramiento necesario para cualquier tipo de pregunta, incluso sobre temas que no estén relacionados con la farmacia, brindando un servicio basado en la empatía y asegurando que los pacientes se sientan cómodos.
¿Cómo hacen para que los cuidadores de personas mayores obtengan y compartan la información de manera precisa y sin complicaciones?
Los Hermanos Farmaceúticos, nos cuentan que cuando reciben a un cuidador, hacen énfasis en los siguientes aspectos:
- ¿Qué tipo de medicación sale?
- ¿Cuándo se tiene que tomar esa medicación?
- ¿Por qué se tiene que tomar esa medicación?
Este protocolo hace que un cuidador tenga la información correcta y necesaria, de esta manera cuando sea hora de administrar los medicamentos tendrá la confianza de saber que se lo va a dar bien. ¡ Además, los Hermanos Farmaceúticos os pueden ayudar a hacer un sistema personalizado de vuestra dosificación si lo necesitaís!
¿Qué productos farmacéuticos pueden ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas mayores?
Los Hermanos Farmacéuticos recomiendan, siempre bajo la supervisión del médico de cabecera, el consumo de vitaminas, especialmente del grupo B, para mejorar la memoria a corto plazo. Según estudios realizados por el American Journal of Clinical Nutrition (Tomar un multivitamínico mejora la memoria de las personas mayores) con relación al envejecimiento y la memoria, se demostró que los suplementos vitamínicos pueden retrasar el deterioro de la memoria a casua de la edad. Los hermanos también sugieren adquirir más proteínas y suplementos alimentos.
Por último, es importante no olvidar hacer ejercicio. ¿Sabíais que esta peculiar farmacia está montando un grupo de andar? Su objetivo es reunir a varias personas que se apoyen mutuamente, y utilizando la farmacia como punto de partida, puedan realizar caminatas grupales para fomentar el ejercicio entre personas mayores.
¿Cuál es la diferencia entre los suplementos de supermercados y los de las farmacias?
Las farmacias ofrecen una ventaja crucial: la supervisión de profesionales de la salud. Al adquirir suplementos en estos establecimientos, no solo tenemos la certeza de obtener productos de calidad farmacéutica, sino también la posibilidad de recibir asesoramiento personalizado sobre cuáles son los más adecuados para nuestras necesidades. Esta atención especializada marca la diferencia, asegurando que cada suplemento que incorporamos a nuestra rutina contribuya realmente a nuestra salud y bienestar.
Importancia de las farmacias en nuestra comunidad
Lcarlos y Jesús concuerdan en que las farmacias son puntos de referencia indispensables en nuestros barrios; más allá de ser establecimientos de comercio, cumplen un papel crucial como primeros auxilios en situaciones de emergencia médica. Su cercanía y disponibilidad los convierten en lugares de confianza donde acudir en momentos de necesidad.
Sin embargo, muchas de estas farmacias enfrentan dificultades financieras. Mejorar su financiamiento no solo garantizaría su supervivencia, sino que también permitiría ampliar sus servicios y ofrecer una atención más completa a los clientes.
En resumen, las farmacias son mucho más que lugares donde se adquieren medicamentos; son espacios de encuentro y cuidado, donde se promueve la salud y se ofrece asesoramiento personalizado. Reconocer y valorar su importancia en nuestra sociedad es fundamental para asegurar el bienestar de todos los ciudadanos.
Por último, es esencial reconocer el papel complementario de servicios como Yeyehelp, que ofrecen un apoyo único para necesidades de cuidado personalizado, especialmente para nuestros seres queridos mayores. Esta complementariedad destaca la importancia de ambos servicios en el panorama de la atención integral de la salud y el bienestar en la sociedad.
